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I cookie sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche,  monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni  riguardanti gli utenti che accedono al server. 


Il Garante per la protezione dei dati personali nel suo Provvedimento in materia dell’8  maggio 2014 ha individuato due macro-categorie:  

– I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una  comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente  necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto  dal contraente o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1, del Codice). Non  vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal Titolare  o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in: 

  • Cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e  fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o  autenticarsi per accedere ad aree riservate); 
  • Cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal  gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli  utenti e su come questi visitano il sito stesso; 
  • Cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una  serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto)  al fine di migliorare il servizio reso allo stesso. 

Per l’installazione di tali cookie vige l’obbligo di dare l’informativa ai sensi dell’art. 13 del  Codice, mentre non è richiesto il preventivo consenso degli utenti. 

- Cookie di profilazione sono invece volti a creare profili relativi all’utente e vengono  utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate  dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. Per l’invasività che possono avere  nell’ambito della sfera privata degli utenti, le normative europea e italiana prevedono  che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed  esprimere così il proprio valido consenso (si veda l’art. 122, I comma, del Codice). 


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  • Consentire agli operatori del servizio clienti di offrirti assistenza via chat. 
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Questi cookie non sono strettamente necessari per il funzionamento del sito e sono attivati solo a seguito di esplicito consenso da parte dell’utente. 


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